Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov:

  • Sozado s.r.o.
  • Viestova  1462/24 , 974 01 Banská Bystrica
  • IČO : 54892155, DIČ: 2021813672
  • Kontaktné údaje: flipper@flipper.sk , +421 918 026 130

2. Získavanie a spracovanie osobných údajov:

  • Osobné údaje zákazníkov zhromažďujeme, keď:
    • uskutočnia objednávku cez náš e-shop,
    • kontaktujú nás cez kontaktný formulár alebo e-mail,
    • prihlásia sa na odber newsletteru.
  • Typy údajov, ktoré zbierame, môžu zahŕňať: meno, e-mail, telefónne číslo, adresu, platobné údaje a IP adresu.

3. Účel a právny základ spracovania osobných údajov:

  • Osobné údaje spracovávame pre tieto účely:
    • Spracovanie objednávky (plnenie zmluvy),
    • Komunikácia so zákazníkmi (oprávnený záujem),
    • Marketingové účely (na základe súhlasu),
    • Štatistické a analytické účely (oprávnený záujem).

4. Uchovávanie osobných údajov:

  • Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú zákonom (napr. účtovné doklady sa uchovávajú 10 rokov).

5. Zdieľanie a sprístupnenie údajov tretím stranám:

  • Údaje môžeme sprístupniť:
    • Doručovateľským službám pre doručenie tovaru,
    • Poskytovateľom platobných služieb (napr. platobná brána),
    • Spracovateľom marketingových služieb (ak súhlasíte s marketingovými aktivitami),
    • Orgánom štátnej správy v súlade s právnymi predpismi.

6. Ochrana a zabezpečenie osobných údajov:

  • Na ochranu údajov používame rôzne technické a organizačné opatrenia, ako je šifrovanie, zabezpečené prístupy a bezpečnostné kontroly.

7. Práva zákazníkov v súvislosti s ich osobnými údajmi:

  • Zákazníci majú právo:
    • na prístup k svojim osobným údajom,
    • na opravu nepresných údajov,
    • na výmaz údajov („právo byť zabudnutý“),
    • na obmedzenie spracovania údajov,
    • na prenosnosť údajov,
    • podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR.

8. Súbory cookies:

  • Používame cookies na zlepšenie funkčnosti nášho webu a poskytovanie personalizovaných služieb. Môžete ich spravovať cez nastavenia svojho prehliadača.

9. Kontakt na ochranu osobných údajov:

  • Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na flipper@flipper.sk.